Regulamin sklepu Carpe Ice

Carpe Ice
Paul Krugerlaan 94
5642 GK Eindhoven
Holandia
KVK: 98741144

To adres siedziby firmy, a nie adres dla odwiedzających.

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki sprzedaży produktów i usług przez Carpe Ice. Składając zamówienie w naszym sklepie internetowym albo zawierając z nami umowę, akceptujesz ten regulamin.

Artykuł 1: Definicje

W niniejszym regulaminie:
1. Okres na odstąpienie: termin, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.
2. Konsument: osoba fizyczna, która nie działa w ramach swojej działalności zawodowej lub gospodarczej i zawiera z przedsiębiorcą umowę na odległość.
3. Dzień: dzień kalendarzowy.
4. Umowa o świadczenia ciągłe: umowa na odległość dotycząca serii produktów lub usług, w której obowiązek dostawy lub odbioru jest rozłożony w czasie.
5. Trwały nośnik: każdy środek, który pozwala konsumentowi albo przedsiębiorcy przechowywać informacje w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości i ich niezmienione odtworzenie.
6. Prawo odstąpienia od umowy: możliwość odstąpienia przez konsumenta od umowy na odległość w okresie na odstąpienie.
7. Wzór formularza: formularz odstąpienia od umowy udostępniany przez Carpe Ice.
8. Przedsiębiorca: osoba fizyczna lub prawna, która oferuje konsumentom produkty lub usługi na odległość.
9. Umowa na odległość: umowa zawierana z wykorzystaniem jednego lub kilku środków porozumiewania się na odległość.
10. Środek porozumiewania się na odległość: środek, który można wykorzystać do zawarcia umowy bez jednoczesnej obecności konsumenta i przedsiębiorcy.
11. Regulamin: niniejszy regulamin Carpe Ice.

Artykuł 2: Dane przedsiębiorcy

Carpe Ice
Paul Krugerlaan 94
5642GK Eindhoven
Holandia
KVK: 98741144

Artykuł 3: Zakres stosowania

1. Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdej oferty Carpe Ice i do każdej umowy na odległość zawartej między Carpe Ice a konsumentem.
2. Przed zawarciem umowy regulamin jest udostępniany konsumentowi. Jeśli nie jest to możliwe, wskazujemy, gdzie można się z nim zapoznać, albo na życzenie przesyłamy go bezpłatnie.
3. Jeśli umowa jest zawierana drogą elektroniczną, regulamin może zostać udostępniony w sposób, który pozwala łatwo zapisać go na trwałym nośniku.
4. Jeśli oprócz niniejszego regulaminu obowiązują także warunki szczególne, w razie sprzeczności konsument może powołać się na postanowienie, które jest dla niego najkorzystniejsze.

Artykuł 4: Oferta

Oferta Carpe Ice jest niewiążąca i może zostać w każdej chwili zmieniona. Wszystkie opisy i zdjęcia przedstawiamy tak dokładnie, jak to możliwe.

Artykuł 5: Umowa

Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy konsument przyjmie ofertę i spełni określone w niej warunki. Carpe Ice potwierdza otrzymanie zamówienia drogą elektroniczną.

Artykuł 6: Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Artykuł 7: Koszty w razie odstąpienia od umowy

Konsument ponosi koszty przesyłki zwrotnej. Carpe Ice zwraca konsumentowi płatność najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, łącznie z kosztami standardowej wysyłki, jeśli konsument odstępuje od całego zamówienia. Carpe Ice może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania produktu albo do czasu, gdy konsument wykaże, że go odesłał.

Artykuł 8: Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
1. produktów wykonanych według specyfikacji konsumenta, takich jak biżuteria z grawerem albo wykonana według indywidualnego projektu;
2. kolczyków dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu ze względów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Artykuł 9: Cena

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT. Carpe Ice zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku zmiany stawek podatkowych lub przepisów prawa.

Artykuł 10: Zgodność z umową i gwarancja

Carpe Ice zapewnia, że produkty są zgodne z umową i z rozsądnymi oczekiwaniami. Ustawowe prawa konsumenta pozostają w pełni zachowane.

Artykuł 11: Dostawa i realizacja

Zamówienia realizujemy starannie w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono inaczej. Jeśli produkt jest niedostępny, proponujemy produkt zastępczy albo zwrot pieniędzy.

Artykuł 12: Czas trwania, wypowiedzenie i przedłużenie

Konsument może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o świadczenia ciągłe z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia. Milczące przedłużenie umowy bez zgody konsumenta jest niedozwolone.

Artykuł 13: Płatność

Płatności należy dokonać w ciągu 7 dni roboczych od potwierdzenia umowy, chyba że uzgodniono inaczej.

Artykuł 14: Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 2 miesięcy od wykrycia wady. Carpe Ice odpowiada w ciągu 14 dni i dąży do sprawiedliwego rozwiązania.

Artykuł 15: Spory

Do umów zawieranych z Carpe Ice stosuje się prawo holenderskie. Jeśli jesteś konsumentem, wybór prawa holenderskiego nie pozbawia Cię ochrony, którą zapewniają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju Twojego zwykłego pobytu (art. 6 ust. 2 rozporządzenia Rzym I). Jako konsument możesz też wnieść sprawę do sądu właściwego dla miejsca Twojego zamieszkania. Stosowanie Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów jest wyłączone.

Artykuł 16: Postanowienia dodatkowe lub odmienne

Postanowienia dodatkowe nie mogą być niekorzystne dla konsumenta i muszą zostać zawarte na piśmie.