Las Preguntas Más Frecuentes
En Carpe Ice recibimos a diario preguntas sobre la calidad, el tiempo de entrega y la durabilidad de nuestras joyas. Nuestras colecciones están hechas con materiales premium como 925 sterling silver, acero inoxidable y acabados bañados en 18K, diseñadas para conservar su brillo durante mucho tiempo. Las preguntas más frecuentes tratan sobre el oscurecimiento de las joyas, pero gracias a nuestro chapado y acabado de alta calidad son resistentes al uso diario. Además, ofrecemos envío rápido, pago seguro y opciones de devolución claras, para que puedas elegir con confianza tu joya perfecta de Carpe Ice.
Productos
Utilizamos materiales duraderos y de alta calidad para que disfrutes de tu producto durante mucho tiempo. Como cada artículo contiene materiales distintos, te recomendamos que siempre consultes la descripción del producto para obtener información específica.
Nuestras joyas contienen únicamente deslumbrantes piedras de moissanite y CZ flawless de alta calidad, que son conocidas por su excepcional claridad y durabilidad. Estas piedras son ópticamente casi indistinguibles de los diamantes reales, pero ofrecen una alternativa asequible y ética. En combinación con nuestra artesanía, nos aseguramos de que cada joya no solo sea hermosa, sino también de primera calidad.
- Asegúrate de guardar siempre bien tus joyas, preferiblemente separadas de otras piezas para evitar rayones.
- Guárdalas en una bolsita de tela o en un estuche forrado cuando no las lleves.
- Mantenlas secas, porque la humedad puede ser perjudicial
- Evita el contacto con químicos como perfume, loción y cloro (piensa en piscinas y jacuzzis) poniéndote las joyas solo después de aplicar estos productos.
- Mantén tus joyas de oro y chapadas en oro bonitas puliéndolas de vez en cuando con un paño suave.
Nuestra garantía de por vida significa que tu producto será reparado o reemplazado gratuitamente durante toda su vida útil si presenta defectos de fabricación. Esto solo se aplica en caso de uso normal y según las instrucciones de cuidado. Conserva bien tu comprobante de compra para que podamos ayudarte rápidamente si algo falla.
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