Allmänna villkor – Carpe Ice

Carpe Ice
Paul Krugerlaan 94
5642GK Eindhoven
Nederländerna
KVK: 92833144

Dessa allmänna villkor beskriver reglerna och bestämmelserna för försäljning av produkter och tjänster av Carpe Ice. Genom att göra ett köp via vår webbplats eller ingå ett avtal med oss godkänner du dessa villkor.

Artikel 1 – Definitioner

I dessa villkor avses med:
1. Ångerfrist: den tidsperiod inom vilken konsumenten kan utöva sin ångerrätt.
2. Konsument: den fysiska person som inte handlar i egenskap av yrkesutövare eller näringsidkare och som ingår ett distansavtal med näringsidkaren.
3. Dag: kalenderdag.
4. Varaktig transaktion: ett distansavtal avseende en serie produkter och/eller tjänster, vars leverans- och/eller avtalsskyldighet är fördelad över tid.
5. Varaktigt datamedium: varje medium som gör det möjligt för konsumenten eller näringsidkaren att lagra information på ett sätt som möjliggör framtida åtkomst och oförändrad återgivning.
6. Ångerrätt: konsumentens möjlighet att inom ångerfristen frånträda distansavtalet.
7. Standardformulär: formuläret för ångerrätt som tillhandahålls av Carpe Ice.
8. Näringsidkare: den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter och/eller tjänster på distans till konsumenter.
9. Distansavtal: ett avtal som ingås genom användning av en eller flera tekniker för distanskommunikation.
10. Teknik för distanskommunikation: medel som kan användas för att ingå ett avtal utan att konsument och näringsidkare samtidigt är närvarande.
11. Allmänna villkor: dessa allmänna villkor för Carpe Ice.

Artikel 2 – Näringsidkarens identitet

Carpe Ice
Paul Krugerlaan 94
5642GK Eindhoven
Nederländerna
KVK: 92833144

Artikel 3 – Tillämpning

1. Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från Carpe Ice och för varje distansavtal som ingås mellan Carpe Ice och konsumenten.
2. Före avtalets ingående tillhandahålls dessa villkor konsumenten. Om detta inte är möjligt anges var de kan granskas eller på begäran kostnadsfritt skickas.
3. Om avtalet ingås elektroniskt kan dessa villkor tillhandahållas på ett sådant sätt att de enkelt kan lagras på ett varaktigt datamedium.
4. Om särskilda villkor dessutom är tillämpliga utöver dessa villkor, kan konsumenten vid en motsägelse åberopa den bestämmelse som är mest förmånlig för honom eller henne.

Artikel 4 – Erbjudandet

Erbjudandet från Carpe Ice är utan förpliktelse och kan när som helst ändras. Alla beskrivningar och bilder har återgetts så noggrant som möjligt.

Artikel 5 – Avtalet

Avtalet ingås så snart konsumenten accepterar erbjudandet och uppfyller de angivna villkoren. Carpe Ice bekräftar mottagandet elektroniskt.

Artikel 6 – Ångerrätt

Konsumenten har rätt att inom 14 dagar efter mottagandet av produkten häva avtalet utan att ange något skäl.

Artikel 7 – Kostnader vid ångerrätt

Konsumenten står för kostnaderna för returförsändelsen. Återbetalning sker inom 14 dagar efter mottagandet av den returnerade produkten.

Artikel 8 – Uteslutande av ångerrätt

För vissa produkter, såsom örhängen eller personanpassade artiklar, gäller ingen ångerrätt av hygieniska skäl.

Artikel 9 – Priset

Alla priser är inklusive moms. Carpe Ice förbehåller sig rätten att justera priser vid ändring av skattesatser eller lagstiftning.

Artikel 10 – Överensstämmelse och garanti

Carpe Ice garanterar att produkterna överensstämmer med avtalet och rimliga förväntningar. Lagstadgade rättigheter förblir oförändrat gällande.

Artikel 11 – Leverans och fullgörande

Beställningar utförs med omsorg inom 30 dagar, om inte annat har avtalats. Vid otillgänglighet erbjuds ett alternativ eller återbetalning.

Artikel 12 – Varaktighet, uppsägning och förlängning

Konsumenten kan säga upp löpande avtal när som helst med en uppsägningstid om en månad. Tyst förlängning är inte tillåten utan samtycke.

Artikel 13 – Betalning

Betalning ska ske inom 7 arbetsdagar efter bekräftelse av avtalet, om inte annat har avtalats.

Artikel 14 – Reklamationshantering

Klagomål ska anmälas inom 2 månader efter upptäckt. Carpe Ice svarar inom 14 dagar och strävar efter en rättvis lösning.

Artikel 15 – Tvister

På avtal med Carpe Ice ska uteslutande nederländsk rätt tillämpas. Wienkonventionen om internationella köp av varor är utesluten.

Artikel 16 – Tilläggsbestämmelser eller avvikande bestämmelser

Tilläggsbestämmelser får inte vara till nackdel för konsumenten och ska fastställas skriftligen.